ECOSTAFF leader français de l'externalisation de la dictée numérique dans le monde juridique fait peau neuve. La structure ouvre de nouveaux services de secrétariat et de prestations à travers ses outils et ses équipes dédiées. 

HELIOP et UPSALE Group accompagnent la société Ecostaff depuis son lancement en 2004 et interviennent dans l'ensemble des processus métiers informatisés de la plate-forme en France comme à l'étranger.

Ecostaff fort de ses équipes spécialisées (70 personnes) apporte une plus value qualitative et quantitative à l'industrialisation et à l'amélioration de la qualité des prestations juridiques et médicales. 

HELIOP intervient en amont et en aval de l'ensemble du processus métier d'externalisation de la prestation de saisie des dictées vocales :

• Conseils dans l'implémentation de solution technologique innovante (multiplateforme, multisource)
• Gestion et suivi des projets technologiques et de développements globaux
• Développement de la solution V2 en étroite collaboration avec les équipes Ecostaff du service client, de la production, et du support
• Module Client PC, service windows, et applications d'alerte et de suivi d'envoi des dictées numériques
• Module Web Espace client V2 (plate-fome de suivi des dictées)
• Mise en place de la plateforme de production (serveurs, réseau, sécurisation)
• Maintenance et support Niveau 2